Kundenfeedback

Übergabe eines Gourmet-Gutscheines im April 2017

Wir versuchen ständig unsere Beratungsqualität aktiv zu verbessern. Hierzu gehört eine gelebte Feedbackkultur bestehend aus Selbst- und Fremdreflektion. Durch die Meinung und das Feedback dürfen und können wir uns messen und optimieren.

Aus diesem Grund wurde die Aktion „Kundenfeedback“ ins Leben gerufen. Nach einem Beratungsgespräch werden die Kunden gebeten, dem jeweiligen Berater ein Feedback über die Beratung, mögliche Verbesserungen, etc. zu geben. Am Ende eines jeden Quartals wird aus allen zurückgegebenen Feedback-Bögen ein Kunde ausgelost, dem wir für das erteilte Feedback danken möchten.

Im April 2017 durfte wir wieder einen Gourmet-Gutschein übergeben. Frau Heiderose Hohmann durfte sich über einen Gourmet-Gutschein in Höhe von 75,-- Euro vom Schloss Weitenburg freuen.